Sam上架与雪姬炒货同款产品引发争议。网友纷纷表示:“我为什么不直接去雪姬买呢?”店家表示,批量购买有价格优势。
集目新闻记者 郭毅 “要不我去雪记炒货买吧?”近日,有网友在社交平台上发帖投诉,称山姆会员店将烤栗子和红姚烤红薯两款产品上架了雪记炒货。他们认为,其产品选择趋于“大众化”,削弱了办卡意愿。该话题迅速引发热议。一些消费者对山姆的产品选择策略表示失望。还有人指出,山姆的价格较低,包装较好,性价比明显。 11月26日,极目新闻记者走访江西一家山姆百货店,在冷冻区域发现了上述两款产品。烤栗子的价格售价约24.9元/500克,红瑶烤红薯售价12.48元/500克。在雪记炒货线下店,新鲜炒栗子和冷冻栗子的价格为26.8元/500克,烤红薯为18.8元/500克。在雪记炒栗子APP中,新鲜炒栗子的价格略贵,为29.8元/500克。从单位来看,山姆具有价格优势。吉木新闻记者现场拍摄,调查产品的来源和差异。吉木新闻记者将山姆的客服和线下门店称为消费者。经店内工作人员确认,产品由雪记炒货供应,店内有现货。不过,工作人员表示,不确定雪记炒货店的产品是否存在差异,建议顾客自行比较。山姆会员店客服回应称“尚不清楚相关情况”,并表示将记录问题并提供反馈,并建议消费者查看产品的详细信息页面以获取具体信息。深圳山姆店的一名工作人员表示,这款烤栗子并不是最近的新产品,“已经上线有一段时间了”。他还表示,山姆是批量购买的,应该比外面买便宜,而且产品可以直接吃,也可以加热。值得注意的是,这并不是Sam第一次引发选品讨论。今年7月,山姆将太阳饼、八宝粥等复购率高、性价比高的产品下架,上架低糖好丽友优派、六六美、卫龙辣条等产品。一些成员质疑其产品选择的质量。据了解,山姆百货正在实施严格的会员制消费模式。普通个人会员年费260元,剩余会员年费入会费680元/年。两者都包括一张主卡和一张家人和朋友卡。支付门槛下,会员对产品的独特性和品质有了更高的期待,这也成为了“同款”争议的根源。
Sam上架与雪姬炒货同款产品引发争议。网友纷纷表示:“我为什么不直接去雪姬买呢?”
Sam上架与雪姬炒货同款产品引发争议。网友纷纷表示:“我为什么不直接去雪姬买呢?”店家表示,批量购买有价格优势。
集目新闻记者 郭毅 “要不我去雪记炒货买吧?”近日,有网友在社交平台上发帖投诉,称山姆会员店将烤栗子和红姚烤红薯两款产品上架了雪记炒货。他们认为,其产品选择趋于“大众化”,削弱了办卡意愿。该话题迅速引发热议。一些消费者对山姆的产品选择策略表示失望。还有人指出,山姆的价格较低,包装较好,性价比明显。 11月26日,极目新闻记者走访江西一家山姆百货店,在冷冻区域发现了上述两款产品。烤栗子的价格售价约24.9元/500克,红瑶烤红薯售价12.48元/500克。在雪记炒货线下店,新鲜炒栗子和冷冻栗子的价格为26.8元/500克,烤红薯为18.8元/500克。在雪记炒栗子APP中,新鲜炒栗子的价格略贵,为29.8元/500克。从单位来看,山姆具有价格优势。吉木新闻记者现场拍摄,调查产品的来源和差异。吉木新闻记者将山姆的客服和线下门店称为消费者。经店内工作人员确认,产品由雪记炒货供应,店内有现货。不过,工作人员表示,不确定雪记炒货店的产品是否存在差异,建议顾客自行比较。山姆会员店客服回应称“尚不清楚相关情况”,并表示将记录问题并提供反馈,并建议消费者查看产品的详细信息页面以获取具体信息。深圳山姆店的一名工作人员表示,这款烤栗子并不是最近的新产品,“已经上线有一段时间了”。他还表示,山姆是批量购买的,应该比外面买便宜,而且产品可以直接吃,也可以加热。值得注意的是,这并不是Sam第一次引发选品讨论。今年7月,山姆将太阳饼、八宝粥等复购率高、性价比高的产品下架,上架低糖好丽友优派、六六美、卫龙辣条等产品。一些成员质疑其产品选择的质量。据了解,山姆百货正在实施严格的会员制消费模式。普通个人会员年费260元,剩余会员年费入会费680元/年。两者都包括一张主卡和一张家人和朋友卡。支付门槛下,会员对产品的独特性和品质有了更高的期待,这也成为了“同款”争议的根源。



